Инструкция, как харьковчанам сменить поставщика газа.
Как сменить поставщика газа в Харькове, подробно рассказали в Департаменте ЖКХ и топливно-энергетического комплекса облгосадминистрации.
Выбирать можно любую украинскую компанию, в том числе из другой области, если у нее есть соответствующая лицензия. На Харьковщине лицензии есть у двух компаний – «Нафтогаз» и «Харьковгазсбыт».
Как стать клиентом компании «Харьковгоргаз»
Для присоединения к условиям договора поставки природного газа бытовой потребитель должен предоставить поставщику заявление-присоединение к условиям договора поставки природного газа бытовым потребителям, подписанное им же или уполномоченным лицом.
Если потребитель не вернул поставщику заявление-присоединение, фактом согласия потребителя о присоединении к условиям договора (акцепта заявления-присоединения), является уплаченный потребителем счет (квитанция) ООО «Харьковгазсбыт» за поставленный природный газ и факт потребления природного газа после официального опубликования договора ООО «Харьковгазсбыт» в соответствии с требованиями "Правил", при условии, что у потребителя отсутствует другой действующий поставщик.
Если потребитель не согласен заключать договор с ООО «Харьковгазсбыт» со специальными обязанностями и при отсутствии заключенного в установленном порядке договора поставки природного газа с другим поставщиком, потребитель не имеет права потреблять природный газ с газораспределительной системы и должен подать оператору - компания «Харьковгоргаз» для жителей Харькова и компания «Харьковгаз» для жителей области - письменное заявление о прекращении распределения природного газа на его объект.
Какие документы нужны:
Поставщик природного газа, кроме поставщиков со специальными обязанностями, для заключения договора поставки природного газа в праве дополнительно требовать другие документы, перечень которых определен на сайте такого поставщика.
Заполненное заявление и скан- (фото-) копии документов можно вернуть на почтовый или электронный адрес компании - [email protected] или оставить подписанное заявление в специальной шкатулке, которая установлена на входе каждого из Центров обслуживания клиентов.
Бытовые потребители имеют право предоставлять информацию и документы для целей данного пункта в виде электронных документов с обязательной идентификацией и аутентификацией бытового потребителя в соответствии с действующим законодательством об электронном документообороте и использовании электронных документов. Передача информации и документов осуществляется с помощью информационных (автоматизированных) систем поставщика и/или по электронной почте в адрес поставщика, которая указана на его сайте.
Как стать клиентом госкомпании «Нафтогаз Украины»
Также можно подключиться online через web-портал «Приват24»: авторизоваться в «Приват24» и заполнить информацию об объекте газоснабжения.
Как отметили в ХОГА, что отсутствие индивидуального газового счетчика не является препятствием для смены поставщика. У новой компании для рассмотрения есть срок до 20 дней, однако конкуренция уже заставляет компании реагировать быстрее. Получить окончательный счет от предыдущего поставщика можно в течение шести недель, а рассчитаться с предыдущим поставщиком – в течение десяти дней с момента получения счета.
Напомним, что во вторник и среду на Новых Домах, ХТЗ и в районе Холодной горы отключат тепло и горячую воду. Больше об этом читайте здесь.
