У ТОВ «РІВНЕГАЗ ЗБУТ» повідомляють, що клієнтський простір 104.ua працює з певними обмеженнями.
Відучора, 26 жовтня, Рівненщина перебуває у «червоній» зоні. У центрах обслуговування клієнтів – Клієнтських просторах 104.ua запроваджений особливий режим роботи.
Прийом громадян здійснюють з дотриманням обмежувальних протиепідемічних заходів (у захисних масках, з обробкою рук антисептиком та не більше 25 осіб одночасно).
З усіх питань щодо газопостачання побутові споживачі можуть звертатися у Контакт-центр по телефону. Він працює щоденно, без вихідних, святкових та перерви на обід за номерами:(0362) 461-104; (0362)48-90-04; (067) 01-01-104
Також за вказаними телефонами Контакт-центру можна звертатися цілодобово за допомогою голосового меню IVR, користуючись підказками у автоматичному режимі.
Якщо не вдається зв'язатись з оператором, можна замовити дзвінок в Особистому кабінеті на 104.ua через вкладку Зворотній зв'язок https://ok.104.ua/ua/feedback#msg
