Комфортная городская среда складывается из многих факторов, и общественный туалет – не самый последний из них по значимости. Это такая же необходимая городская услуга, как точки питания или развлекательные учреждения. В Северодонецке вопрос общественных туалетов на протяжении нескольких лет стоит остро – биокабинки в городе отсутствуют, а туалеты в Ледовом Дворце и в районе ТЦ Детский мир открывают для посетителей только во время праздничных массовых гуляний. Таким образом, Северодонецк остается единственным областным (пусть и номинально) центром Украины без "официальных" общественных туалетов.
О степени актуальности вопроса для горожан отчасти можно судить по активности подписания электронных петиций. Тому пример - обращение активистки организации «Восток- SOS» Александры Ворошиловой к городским властям Северодонецка в 2019 году. Автор электронной петиции предложила установить туалеты в местах, где обычно собирается большое количество людей - на площади Победы, Мира, а также в сквере Гоголя, на береговой линии озера Чистое, на набережной озера Парковое и в экологическом парке по улице Космонавтов, отмечая, что неприятная ситуация из-за отсутствия туалетов сложилась в городе во время фестивалей.
Но вопрос так и остался открытым.
Так где же в Северодонецке можно найти общественные клозеты на случай нужды?
Начнем с Северодонецкой Автостанции
Туалет здесь хоть и платный, но убранный и комфортный. Работает он каждый день с 04:45–18:20.
Адрес: пр. Химиков, 61
Городские рынки
Туалеты здесь также платные.
Центральный рынок
Туалет находится прямо в крытой части рынка. Он работает с 7:00 до 15:00
Адрес: пр. Химиков, 27
Рынок «Злагода»
Туалет находится возле овощных рядов. Открыт с 8:00 до 15:00
Адрес: ул. Гоголя, 49
Рынок «Универсальный»
Туалет находится в помещении склада с обратной стороны рынка. Работает в 8:00 до 15:00
Адрес: ул. Науки, 22
Рынок «Успех»
Туалет находится с обратной стороны рынка. Открыт с 7:00 до 18:00
Адрес: пр. Гвардейский, 42
Сходить в туалет бесплатно можно в торговых центрах города.
Торговый центр «Астрон»
Работает с 9:00 до 20:00
Адрес: пр. Гвардейский, 46
Торговый центр "Амстор"
Адрес: пр. Космонавтов, 28
Торговый центр "Джаз"
Туалет здесь работает с 10:00 до 19:00
Адрес: пр. Центральный, 46
Торговый центр "Кристалл"
Адрес: Шоссе Строителей, 23б
Не стоит забывать и о АЗС, где оборудованы бесплатные туалеты. Сходить туда можно бесплатно и круглосуточно.
Сходить в туалет можно и в любом кафе, ресторане или магазине, который находится вблизи от вас, но здесь следует учесть несколько моментов.
В соответствии с требованиями уровня обслуживания потребителей в заведениях общественного питания различных типов и классов независимо от форм собственности должны быть туалеты. Однако законодательными нормами непосредственно не предусмотрено, что человек может просто зайти в любое кафе, бар или ресторан и бесплатно воспользоваться туалетом. То есть, нет нормативно закрепленных требований к владельцам предоставлять свободный доступ к уборным всем желающим, а не исключительно посетителям заведения.
В мае 2014 года был разработан законопроект, согласно которому Закон Украины «О защите прав потребителей» должны были дополнить некоторыми пунктами, а именно:
«Потребитель имеет право на свободное (беспрепятственное) и бесплатное посещение санитарного узла на предприятиях, в учреждениях и организациях сферы торговли и услуг независимо от формы собственности, в которых наличие такого помещения предусмотрено нормативными документами.Запрещается отказ в реализации права на свободное (беспрепятственное) и бесплатное посещение санитарного узла из-за того, что Потребитель не приобрел, не заказал или не использовал продукцию».
Однако в конце 2014 года этот законопроект был отозван и на голосование в Верховную Раду он не выносился. Поэтому во многих случаях при возникновении проблем потребитель должен рассчитывать не только на нормы законов, но и на порядочность и вежливость работников учреждений, что в свою очередь свидетельствует о несовершенстве законодательства и необходимости его улучшения в сфере защиты прав потребителей на государственном уровне
